El Centro de Emergencias 112 Castilla y León recibe cerca de 2.000 visitas durante 2019

Redacción BurgosNoticias 
23/11/2019 - 11:31h.

Las visitas a la sala duran aproximadamente 30 minutos, tienen carácter eminentemente práctico y sus contenidos están adaptados a los diferentes públicos que reciben, más genéricos si se trata de población en general o más específicos si se dirigen al personal que integra los diferentes servicios de emergencias, e incluso tienen en cuenta los objetivos curriculares cuando los destinatarios son escolares.

Estas visitas consisten en un recorrido por la Sala del 1-1-2 y por el Centro Coordinador de Emergencias, que tiene su sede en Valladolid, donde se imparte una explicación sobre los procedimientos de trabajo (que incluyen la recepción de las llamadas, las preguntas que realiza el personal del 1-1-2 para poder identificar con precisión el tipo de incidente y la localización del mismo, y posteriormente trasladar los avisos a los distintos organismos intervinientes), así como las herramientas informáticas para que todos dispongan de la misma información en tiempo real, en una perfecta coordinación para que la respuesta sea lo más eficaz y rápida posible.

Las charlas hacen  especial hincapié en la importancia de hacer un uso responsable del 1-1-2 para la comunicación de emergencias, así como de la necesidad de mantener la calma y contestar a las preguntas que realiza el personal del 1-1-2.

Los visitantes también conocen el Centro Coordinador de Emergencias, centro responsable de prestar apoyo tanto a los organismos intervinientes como a los directores de los Planes de Protección Civil en caso de emergencias extraordinarias, como episodios de inundaciones,  fenómenos meteorológicos adversos, accidentes en el transporte de mercancías peligrosas, etc. Aquí se hace una explicación detallada de las distintas herramientas que permiten conocer la posible evolución de estos episodios y del alcance que los mismos pueden tener sobre la población, por lo que es muy importante todo el sistema de avisos y alertas que desde este centro permite su traslado a los responsables de protección civil y a la población en general, de los cuales se hacen eco las redes sociales del 1-1-2. Además desde este centro se coordinan rescates en montaña y búsquedas en el medio rural, incidentes que requieren del máximo apoyo  debido a la especial dificultad que tiene la localización y la coordinación de quienes intervienen en la operación.

Por su parte las charlas, que mayormente se imparten en los propios centros educativos o en centros cívicos, se apoyan en una presentación audiovisual, que contiene toda esta información, así como imágenes de la Sala del 1-1-2.